价格与计费

订阅套餐

预付费 + 按用量计费；ZB / TB 可按产品订阅或选组合包，PB 按项目或按次开通，三端共用一套账号与钱包。

可用套餐

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预付费：先充值后使用，按实际用量（token 数）扣费，可在「用户中心 → 用量」查看明细。
套餐订阅：在「用户中心 → 订阅与套餐」按 ZB / TB / PB 分开查看；同产品切换套餐会停止旧订阅，取消组合包 / 停止订阅或退款请联系管理员。
兑换码：管理员发放的兑换码可在用户中心「钱包」直接兑换额度。
调用基址（OpenAI 兼容）：https://api.ztbai.com.cn/v1，用你的 API 令牌访问 /v1/chat/completions。

使用平台账号登录（门户 / 管理台 / 桌面端共用）。

登录后进入「用户中心 → 订阅与套餐」，在总览或对应应用标签页查看权益与可选套餐。

在对应应用标签页选择套餐并提交订单；支付或管理员确认后开通，不是点击即生效。

在桌面端「接入平台 AI」自动签发密钥，按用量计费使用。

订阅与余额是什么关系？

订阅决定你可用的套餐与计费规则；余额（额度）用于按 token 扣费。订阅后仍需保证余额充足。

如何查看已订阅的套餐？

登录后进入「用户中心 → 订阅与套餐」，在总览查看全部订阅，或分别进入 ZB / TB / PB 标签页查看对应权益与套餐。

余额不足怎么办？

在「用户中心 → 钱包」在线充值，或使用管理员发放的兑换码；充值到账后即可继续使用。

套餐订阅后可以取消或更换吗？

同产品切换套餐可在用户中心直接创建新订单，开通后会停止旧订阅；取消组合包、停止订阅或退款请联系管理员处理。

邮箱 / 商务合作：ztpbai@cloudshineit.cn（工作日 9:00–18:00）